Thống kê truy cập
00216213
Số khách hôm nay20
Số khách tổng cộng63014
Lượt xem hôm nay24
Lượt xem tổng cộng216213
Đang trực tuyến1

Quy định bảo hành

An Phước mobile nhận bảo hành từ 13h hàng ngày

1. Điều kiện bảo hành

+ Máy bán ra tại  An Phước mobile, còn nguyên tem, phiếu mua hàng kiêm phiếu bảo hành.

2. Từ chối bảo hành

+ Máy bị hỏng do tác động vật lý (rơi vỡ, va đập, chèn đè...), móp méo không như hình dạng chuẩn.

Hỏng hóc do sử dụng máy ngoài điều kiện cho phép (ngấm nước, hóa chất, ẩm mốc, cháy chập do điện). Sản phẩm bị mở bởi người dùng, hoặc bên thứ 3.

+ Tình trạng sóng, mạng kém, không ổn định do chất lượng mạng điện thoại hoặc vùng miền

+ Máy trong tình trạng Treo logo, mất boot, mất imei, không xác định được imei,

+ Các trường hợp sản phẩm bị can thiệp phần mềm hệ thống , khách hàng tự ý cập nhật phần mềm, hệ điều hành.

- Root, Jailbreak, Hack, Flash FW sai dẫn đến lỗi phần mềm, phần cứng

3.Thời gian bảo hành

 An Phước mobile nhận bảo hành từ 13h hàng ngày

+ Tùy độ phức tạp, thời gian trả máy bảo hành có thể thừ 1 đến 15 ngày

+ Bao test cả nguồn và màn hình sản phẩm trong thời gian 7 ngày.

III. ĐỔI MỚI SẢN PHẤM

1. Điều kiện đổi mới

+ Máy còn trong thời gian bao test của  An Phước mobile và có lỗi do nhà sản xuất

+ Điểm chết màn hình: từ 3 điểm trở lên

+ Máy còn nguyên tem, hình thức, tình trạng như ban đầu, đầy đủ phụ kiện, hàng khuyến mãi (nếu có), máy không dán decal trang trí

+ Máy còn nguyên vẹn, Không trầy xước, rơi vỡ, va đập, chèn đè, cháy chập, ngấm nước, hóa chất

+ Máy không bị mở, bị can thiệp phần mềm hệ thống

+ Còn đầy đủ giấy tờ mua bán kiêm phiếu bảo hành 

+ Máy bị lỗi do nhà sản xuất trong 7 ngày đầu sẽ được đổi mới và trong trường hợp không có model tương tự để đổi thì PS sẽ hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm.

 

2.Nhập lại máy ( trong trường hợp hỗ trợ khách hàng lên đời máy)

 

 

Sản phẩm BỊ LỖI

(do nhà sản xuất)

              Thời gian 

             Phí trả hàng

07 ngày đầu tiên

Đổi mới miễn phí

Từ ngày 08 - 14

Trừ 20% trên giá mua

Từ ngày 15 - 22

Trừ 30% trên giá mua

Cứ mỗi ngày tiếp theo

Trừ thêm 0.1% trên một ngày

Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI

          Thời gian

              Phí trả hàng

3 ngày đầu tiên

Trừ 10% trên giá mua

Từ ngày 3 - 10

Trừ 20% trên giá mua

Từ ngày 10 - 30

Trừ 30% trên giá mua

sau 30 ngày

Thoả thuận